X Bezárás
0Kosár | 0
Kezdőlap › Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi irányelvek

Általános tudnivalók

Az alábbiakban egyszerű áttekintést adunk arról, hogy mi történik az Ön személyes adataival, amikor meglátogatja weboldalunkat. Személyes adat minden olyan adat, amellyel Ön személy szerint azonosítható lehet. Az adatvédelem témájával kapcsolatos részletes információkat az alábbi adatvédelmi irányelvekben talál.

Adatgyűjtés a weboldalunkon

Ki felelős az adatok gyűjtéséért ezen a weboldalon?

A weboldalon gyűjtött adatokat a weboldal üzemeltetője dolgozza fel. Az üzemeltető elérhetőségeit a weboldalon kötelezően feltüntetett jogi nyilatkozatban találja.

Hogyan gyűjtjük az Ön adatait?

Egyes adatokat Ön ad meg számunkra. Ilyen lehet például az, amikor kitölt egy kapcsolatfelvételi űrlapot.

Más adatokat informatikai rendszereink automatikusan gyűjtenek, amikor Ön meglátogatja a weboldalt. Ezek elsősorban technikai adatok, például a használt böngésző és operációs rendszer, vagy hogy mikor lépett be az oldalra. Ezeket az adatokat automatikusan gyűjtjük, amint Ön belép a weboldalunkra.

Mire használjuk az Ön adatait?

Az adatok egy részét a weboldal megfelelő működésének biztosítása érdekében gyűjtjük. Más adatokat a látogatók weboldalhasználatának elemzésére használhatunk.

Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?

Önnek bármikor joga van ingyenesen tájékoztatást kérni az Önről tárolt adatokról, azok eredetéről, címzettjeiről és az adatgyűjtés céljáról. Önnek joga van kérni azok helyesbítését, zárolását vagy törlését is. Amennyiben további kérdése van az adatvédelem témájában, bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi nyilatkozatban megadott címen. Természetesen panaszt is benyújthat az illetékes felügyeleti hatóságnál.

Elemzési és harmadik féltől származó eszközök

Amikor meglátogatja weboldalunkat, statisztikai elemzések készülhetnek az Ön böngészési szokásairól. Ez elsősorban sütik (cookie-k) és elemző programok használatával történik. Az Ön böngészési szokásainak elemzése általában névtelenül történik, vagyis ezekből az adatokból nem tudjuk Önt azonosítani. Ön tiltakozhat ezen elemzések ellen, vagy megakadályozhatja azokat bizonyos eszközök használatának mellőzésével. Részletes információkat az alábbi adatvédelmi irányelvekben talál.

Ön tiltakozhat ezen elemzések ellen. Az alábbiakban tájékoztatjuk arról, hogyan élhet ezzel a jogával.

Adatvédelem

A weboldal üzemeltetői kiemelten fontosnak tartják az Ön személyes adatainak védelmét. Személyes adatait bizalmasan, a törvényi adatvédelmi előírásoknak és a jelen adatvédelmi irányelveknek megfelelően kezeljük.

Amennyiben Ön használja ezt a weboldalt, különböző személyes adatok kerülnek gyűjtésre. Személyes adat minden olyan információ, amellyel Ön személy szerint azonosítható lehet. Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy milyen adatokat gyűjtünk és mire használjuk azokat. Azt is elmagyarázzuk, hogyan és milyen célból történik mindez.

Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztül továbbított adatok (például e-mailes kommunikáció) biztonsági hiányosságoknak lehetnek kitéve. Az adatok teljes körű védelme harmadik felek hozzáférésével szemben nem garantálható.

A weboldal adatkezelőjére vonatkozó tájékoztatás

Az ezen a weboldalon történő adatkezelés adatkezelője:

Robomatis d.o.o.

Prešernova cesta 8

3320 Velenje

Szlovénia

Email: [email protected]

Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt dönt a személyes adatok (név, e-mail cím stb.) kezelésének céljáról és eszközeiről.

Az Ön hozzájárulásának visszavonása az adatkezeléshez

Számos adatkezelési művelet kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával lehetséges. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. Ehhez elegendő egy informális e-mail küldése. A hozzájárulás visszavonása előtt végrehajtott adatkezelés jogszerű marad.

Panasztételi jog a felügyeleti hatóságoknál

Adatvédelmi jogszabály megsértése esetén az érintett személy panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál. Az adatvédelmi jogszabályokkal kapcsolatos ügyekben illetékes felügyeleti hatóság annak a német tartománynak az adatvédelmi biztosa, ahol cégünk székhelye található. Az adatvédelmi biztosok listája és elérhetőségeik a következő linken találhatók: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy azokat az adatokat, amelyeket hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése érdekében kezelünk, géppel olvasható, szabványos formátumban megkapja, vagy azokat egy harmadik fél részére továbbítsuk. Amennyiben az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelő részére igényli, ez csak technikai megvalósíthatóság esetén történik meg.

SSL vagy TLS titkosítás

Ez a weboldal biztonsági okokból, valamint a bizalmas tartalmak – például az Ön által az oldal üzemeltetőjének küldött megkeresések – továbbításának védelme érdekében SSL vagy TLS titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot böngészője címsorában onnan ismerheti fel, hogy a cím „http://”-ról „https://”-ra változik, és egy lakat ikon jelenik meg a böngésző címsorában.

Ha az SSL vagy TLS titkosítás aktív, az Ön által továbbított adatokat harmadik fél nem tudja elolvasni.

Titkosított fizetések ezen a weboldalon

Amennyiben olyan szerződést köt, amelynek teljesítéséhez fizetési adatait (pl. közvetlen beszedéshez szükséges számlaszám) kell megadnia, ezeket az adatokat a fizetés feldolgozásához használjuk fel.

A fizetési tranzakciók a szokásos fizetési módokkal (Visa/MasterCard, közvetlen beszedés) kizárólag titkosított SSL vagy TLS kapcsolaton keresztül történnek. A titkosított kapcsolatot böngészője címsorában onnan ismerheti fel, hogy a cím „http://”-ról „https://”-ra változik, és a böngésző címsorában látható a lakat ikon.

Titkosított kommunikáció esetén az Ön által megadott fizetési adatokat harmadik fél nem tudja elolvasni.

Tájékoztatás, zárolás, törlés

A törvény által megengedett mértékben Ön bármikor jogosult díjmentesen tájékoztatást kérni az Önről tárolt személyes adatokról, azok eredetéről, címzettjéről és az adatkezelés céljáról. Jogosult továbbá ezen adatok helyesbítését, zárolását vagy törlését kérni. Amennyiben a személyes adatokkal kapcsolatban további kérdése van, bármikor kapcsolatba léphet velünk a jogi nyilatkozatban megadott elérhetőségek valamelyikén.

Reklám e-mailek elleni tiltakozás

Ezúton kifejezetten tiltjuk a weboldalon a jogi nyilatkozat keretében közzétett elérhetőségek jogosulatlan reklám- és tájékoztató anyagok küldésére történő felhasználását. Az oldal üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy jogi lépéseket tegyen kéretlen reklámanyagok, például spam e-mailek kézhezvétele esetén.

Sütik

Weboldalunk egyes oldalai sütiket használnak. A sütik nem károsítják számítógépét, és nem tartalmaznak vírusokat. A sütik segítenek weboldalunkat felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tenni. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket számítógépén a böngésző tárol.

Az általunk használt sütik többsége úgynevezett „munkamenet-süti”. Ezek a látogatás befejeztével automatikusan törlődnek. Más sütik az Ön eszközén maradnak, amíg azokat nem törli. Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy böngészőjét a következő látogatáskor felismerjük.

Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy tájékoztassa Önt a sütik használatáról, így minden egyes süti elfogadásáról vagy elutasításáról egyedileg dönthet. Alternatívaként böngészője beállítható úgy is, hogy bizonyos feltételek mellett automatikusan elfogadja a sütiket, vagy mindig elutasítsa azokat, illetve a böngésző bezárásakor automatikusan törölje a sütiket. A sütik letiltása a weboldal működésének korlátozását eredményezheti.

Az elektronikus kommunikáció lehetővé tételéhez vagy bizonyos, Ön által igénybe venni kívánt funkciók (például a bevásárlókosár) biztosításához szükséges cookie-k tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a cookie-k tárolásához annak érdekében, hogy optimalizált, technikai hibáktól mentes szolgáltatást nyújtson. Amennyiben más cookie-kat is tárolunk (például az Ön böngészési szokásainak elemzésére szolgálókat), azokat jelen adatvédelmi irányelvekben külön kezeljük.

Kapcsolatfelvételi űrlap

Amennyiben kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küld számunkra kérdéseket, az űrlapon megadott adatokat, beleértve az Ön által megadott elérhetőségi adatokat is, az Ön kérdésének és esetleges további kérdéseinek megválaszolása céljából gyűjtjük. Ezeket az információkat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább.

Az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat kizárólag az Ön hozzájárulásával dolgozzuk fel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Ehhez elegendő egy informális e-mailt küldeni részünkre. Az Ön kérelmének beérkezése előtt feldolgozott adatok jogszerűen továbbra is feldolgozhatók.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem kéri azok törlését, vissza nem vonja a tároláshoz adott hozzájárulását, vagy amíg a tárolás célja már nem áll fenn (például kérésének teljesítése után). A kötelező jogszabályi rendelkezések, különösen az adatmegőrzési kötelezettségekre vonatkozóak, jelen rendelkezéstől függetlenül érvényben maradnak.

Regisztráció ezen a weboldalon

Weboldalunkon regisztrálhat, hogy hozzáférjen a további, itt kínált funkciókhoz. A megadott adatokat kizárólag annak a webhelynek vagy szolgáltatásnak az igénybevételéhez használjuk fel, amelyre regisztrált. A regisztráció során kért kötelező adatokat teljes körűen meg kell adni. Ellenkező esetben a regisztrációt elutasítjuk.

Fontos változásokról, például a webhelyünk vagy technikai változások körében, a regisztráció során megadott e-mail címen keresztül tájékoztatjuk.

A regisztráció során megadott adatokat kizárólag az Ön hozzájárulása alapján dolgozzuk fel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint. Hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja. Ehhez elegendő egy informális e-mailt küldeni részünkre. Az Ön kérelmének beérkezése előtt feldolgozott adatok jogszerűen továbbra is feldolgozhatók.

A regisztráció során gyűjtött adatokat mindaddig tároljuk, amíg Ön regisztrált felhasználó marad weboldalunkon. A jogszabályi megőrzési időszakok változatlanul érvényben maradnak.

Adatkezelés (ügyfél- és szerződéses adatok)

Személyes adatokat csak annyiban gyűjtünk, dolgozunk fel és használunk fel, amennyiben az jogviszony létesítéséhez vagy módosításához (törzsadatok) szükséges. Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján történik, amely lehetővé teszi az adatok szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések céljából történő feldolgozását. Személyes adatait weboldalunk használata során (használati adatok) csak annyiban gyűjtjük, dolgozzuk fel és használjuk, amennyiben az szolgáltatásunk igénybevételének lehetővé tételéhez vagy számlázásához szükséges.

A gyűjtött ügyféladatokat a megrendelés teljesítése vagy az üzleti kapcsolat megszűnése után töröljük. A jogszabályi megőrzési időszakok változatlanul érvényben maradnak.

Adattovábbítás online áruházakkal, kereskedőkkel és csomagküldő szolgálatokkal kötött szerződés esetén

Személyazonosításra alkalmas adatokat harmadik fél részére csak annyiban továbbítunk, amennyiben az Ön szerződésének teljesítéséhez szükséges, például az áruk kiszállításával megbízott vállalatok vagy a fizetések feldolgozásával megbízott bankok részére. Az adatok más célból történő továbbítására csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerül sor. Az Ön adatait harmadik fél részére reklámcélból kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések céljából történő feldolgozását.

Adattovábbítás szolgáltatások és digitális tartalmak igénybevétele esetén

Személyazonosításra alkalmas adatokat harmadik fél részére csak annyiban továbbítunk, amennyiben az Ön velünk kötött szerződésének teljesítéséhez szükséges, például a fizetések feldolgozásával megbízott bankok részére.

Az adatok más célból történő továbbítására csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerül sor. Az Ön adatait harmadik fél részére reklámcélból kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át.

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amely lehetővé teszi az adatok szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző intézkedések céljából történő feldolgozását.

Google Analytics

Ez a weboldal a Google Analytics nevű webanalitikai szolgáltatást használja. Üzemeltetője a Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

A Google Analytics úgynevezett „sütiket” (cookies) használ. Ezek olyan szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépén tárolnak, és amelyek lehetővé teszik a weboldal Ön általi használatának elemzését. A süti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják.

A Google Analytics sütik tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez, hogy optimalizálhassa weboldalát és hirdetéseit.

IP-anonimizálás

Ezen a weboldalon aktiváltuk az IP-anonimizálás funkciót. Az Ön IP-címét a Google az Európai Unión belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más részes feleinél az Egyesült Államokba történő továbbítás előtt lerövidíti. Csak kivételes esetekben kerül a teljes IP-cím a Google egyik amerikai szerverére, és ott rövidítik le. A Google ezeket az információkat a weboldal üzemeltetője nevében arra használja, hogy kiértékelje az Ön weboldalhasználatát, jelentéseket készítsen a weboldalon végzett tevékenységekről, valamint további, a weboldalhasználattal és internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a weboldal üzemeltetője számára. Az Ön böngészője által a Google Analytics keretében továbbított IP-címet a Google nem vonja össze más adatokkal.

Böngészőbővítmény

Megakadályozhatja ezeknek a sütiknek a tárolását, ha böngészőjében a megfelelő beállításokat választja. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy a weboldal minden funkcióját nem tudja teljes körűen használni. Azt is megakadályozhatja, hogy a sütik által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó adatokat (beleértve az Ön IP-címét is) a Google-hoz továbbítsák, illetve hogy ezeket az adatokat a Google feldolgozza, ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngészőbővítményt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Az adatgyűjtés elleni tiltakozás

Megakadályozhatja, hogy a Google Analytics adatokat gyűjtsön Önről, ha az alábbi linkre kattint. Egy opt-out süti kerül elhelyezésre, amely megakadályozza, hogy a jövőbeni látogatások során adatai gyűjtésre kerüljenek ezen a weboldalon: Google Analytics letiltása.

A Google Analytics által a felhasználói adatok kezeléséről további információkat a Google adatvédelmi szabályzatában talál: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Kiszervezett adatfeldolgozás

A Google-lal adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk, és a Google Analytics használata során teljes mértékben betartjuk a német adatvédelmi hatóságok szigorú előírásait.

Demográfiai adatok gyűjtése a Google Analytics által

Ez a weboldal használja a Google Analytics demográfiai funkcióit. Ez lehetővé teszi olyan jelentések készítését, amelyek a weboldal látogatóinak életkorára, nemére és érdeklődési körére vonatkozó információkat tartalmaznak. Ezek az adatok a Google érdeklődésen alapuló hirdetéseiből, valamint harmadik féltől származó látogatói adatokból származnak. Az összegyűjtött adatok nem rendelhetők hozzá konkrét személyhez. Ezt a funkciót bármikor letilthatja a Google-fiókjában a hirdetésbeállítások módosításával, vagy megtilthatja, hogy a Google Analytics adatokat gyűjtsön Önről, ahogy azt az „Adatgyűjtés megtagadása” szakaszban leírtuk.

Google AdWords és Google Conversion Tracking

Ez a weboldal a Google AdWords szolgáltatást használja. Az AdWords a Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Egyesült Államok („Google”) online hirdetési programja.

A Google AdWords részeként úgynevezett konverziókövetést használunk. Amikor Ön egy Google által megjelenített hirdetésre kattint, egy konverziókövető süti kerül elhelyezésre. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön internetes böngészője a számítógépén tárol. Ezek a sütik 30 nap után lejárnak, és nem alkalmasak a felhasználó személyes azonosítására. Ha a felhasználó a weboldal bizonyos oldalait meglátogatja, és a süti még nem járt le, a Google és a weboldal felismerheti, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott, és eljutott az adott oldalra.

Minden Google AdWords hirdető más-más sütit kap. Így a sütik nem követhetők nyomon az AdWords hirdető weboldalain keresztül. A konverziós süti segítségével szerzett információkat a konverziókövetést választó AdWords hirdetők számára konverziós statisztikák készítésére használják fel. Az ügyfelek megtudják, hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és jutott el egy konverziókövető címkével ellátott oldalra. Azonban a hirdetők nem kapnak olyan információt, amely a felhasználók személyes azonosítására alkalmas lenne. Ha Ön nem kíván részt venni a követésben, ezt egyszerűen megteheti a Google Conversion Tracking süti böngészőbeállításokban történő letiltásával. Ebben az esetben nem kerül bele a konverziókövetési statisztikákba.

A konverziós sütik tárolása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján történik. A weboldal üzemeltetőjének jogos érdeke fűződik a felhasználói viselkedés elemzéséhez annak érdekében, hogy optimalizálja weboldalát és hirdetéseit.

A Google AdWords és a Google Conversion Tracking szolgáltatásokról további információkat a Google Adatvédelmi irányelveiben talál: https://www.google.de/policies/privacy/.

Böngészőjét beállíthatja úgy, hogy tájékoztassa Önt a sütik használatáról, így eseti alapon dönthet azok elfogadásáról vagy elutasításáról. Alternatív megoldásként böngészője beállítható úgy is, hogy bizonyos feltételek mellett automatikusan elfogadja a sütiket, vagy mindig elutasítsa azokat, illetve automatikusan törölje a sütiket a böngésző bezárásakor. A sütik letiltása korlátozhatja a weboldal funkcióit.

Hírlevél adatai

Amennyiben szeretné megkapni hírlevelünket, érvényes e-mail címre van szükségünk, valamint olyan információkra, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy ellenőrizzük, Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa, és hozzájárul a hírlevél fogadásához. További adatokat nem gyűjtünk, vagy csak önkéntes alapon. Ezeket az adatokat kizárólag a kért információk elküldésére használjuk fel, és nem adjuk tovább harmadik félnek.

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat kizárólag az Ön hozzájárulásával dolgozzuk fel a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja az adatok és e-mail cím tárolásához, valamint azok hírlevélküldés céljából történő felhasználásához, például a hírlevélben található „leiratkozás” link segítségével. A visszavonás előtt feldolgozott adatok jogszerűen kezelhetők.

A hírlevélre való feliratkozáskor megadott adatokat a hírlevél küldésére használjuk mindaddig, amíg Ön le nem mondja a feliratkozást, ezt követően az adatokat töröljük. Más célból (pl. tagok területéhez tartozó e-mail címek) tárolt adatokat ez nem érinti.

YouTube

Weboldalunk a YouTube által üzemeltetett bővítményeket használja. Az oldalak üzemeltetője a YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Amennyiben meglátogatja valamelyik oldalunkat, amely YouTube bővítményt tartalmaz, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. A YouTube szerver ilyenkor értesül arról, hogy Ön melyik oldalunkat látogatta meg.

Ha be van jelentkezve YouTube-fiókjába, a YouTube lehetővé teszi, hogy böngészési szokásait közvetlenül személyes profiljához rendelje. Ezt megakadályozhatja, ha kijelentkezik YouTube-fiókjából.

A YouTube használata weboldalunk vonzóbbá tételét szolgálja. Ez jogos érdeket jelent a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

A felhasználói adatok kezeléséről további információkat a YouTube adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

PayPal

Weboldalunkon a fizetés PayPal-on keresztül is lehetséges. A szolgáltató a PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Amennyiben a PayPal fizetési módot választja, az Ön által megadott fizetési adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) és a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése) alapján továbbítjuk a PayPal részére. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Ez nem érinti a korábban gyűjtött adatok feldolgozását.

Bankkártya szolgáltatók: VISA és MasterCard